Hulp bij ziekteverzuim?

Maak kennis met Henri d’Hollosy Register casemanager

Dhools is dé specialist in sociale zekerheid als het gaat om verzuim en arbeidsongeschiktheid. Dhools ondersteunt organisaties op verschillende gebieden. Het op tijdelijke basis inzetten van een verzuimspecialist, het geven van verzuimadvies aan werkgevers en het geven van trainingen. Wilt u weten wat Dhools voor u kan betekenen of heeft u nog vragen? Neem dan vrijblijvend contact op met Dhools.
  • Interim verzuimspecialist
  • Klankborden over uw verzuimdossier
  • Verzuimtraining
Register casemanager

Henri d’Hollosy (1976) is de oprichter van Dhools. Hij is specialist op het gebied van verzuim en arbeidsongeschiktheid. Werkgevers kunnen met hem klankborden over verzuimdossiers of over de verzuimaanpak binnen de organisatie. Ruim 15 jaar werkt hij op interim basis in de zakelijke dienstverlening. Ook geeft hij trainingen over verzuim en arbeidsongeschiktheid. Wilt u weten wat Henri voor u kan betekenen?

Vakopleidingen

Henri heeft de opleiding Post Bachelor Register Casemanagement aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen afgerond. Op verzekeringsgebied is hij in het bezit van alle Wft-diploma’s. Ook heeft hij de managementopleiding praktisch leidinggeven voltooid.

Registraties

Henri staat ingeschreven in de beroepsregisters:


  • Registerberoepsvereniging Nederlandse Vereniging voor Case- en caremanagers (Rccm). Het register vindt u via www.rnvc.nl
  • Register Specialistisch Casemanagement (Rcmc). Het register vindt u via www.register-rsc.nl

Interim professional
U zoekt een ervaren interim professional?

Al jarenlang houdt Henri zich bezig met werkzaamheden op het gebied van ziekteverzuim en arbeidsongeschiktheid. Henri heeft voor verschillende organisaties opdrachten uitgevoerd. En samengewerkt met een grote diversiteit aan mensen. Hij heeft een frisse blik en neemt veel kennis en ervaring van eerdere opdrachten mee. Ook als de omstandigheden uitdagend zijn blijft Henri zijn focus houden op een goed resultaat met eerbied voor de organisatie.

Tarief

Het uurtarief wordt bepaald door de duur van de opdracht, de verantwoordelijkheid en de complexiteit. De prijs en de voorwaarden worden vastgelegd in de opdrachtovereenkomst.

U wilt meer weten of Henri inhuren?

Mail of bel Henri 06-164 663 62. Maar kijkt u eerst even op zijn LinkedIn profiel om te zien of hij op dit moment beschikbaar is voor een opdracht. Mocht hij nu niet beschikbaar zijn voor een opdracht! Nodig hem dan uit voor LinkedIn, misschien dat Henri in de toekomst iets voor u kan betekenen.

Wat onze klanten zeggen

Henri heeft voor ons meerdere opdrachten uitgevoerd (privacy, opleiden van medewerkers, begeleiden van medewerkers). Ik ben heel tevreden over de samenwerking en de behaalde resultaten.

Martin Stolk Adjunct directeur AOV bij De Amersfoortse verzekeringen

Henri heeft ons team op tijdelijke basis ondersteund. Behalve dat Henri een vrolijke noot was binnen het team is hij bovenal deskundig en zeer collegiaal. Het is prettig samenwerken met Henri.

Edwin Pol Medisch acceptant AOV bij De Goudse Verzekeringen

Henri heeft regres nieuw leven ingeblazen en weer opnieuw op de kaart gezet. De resultaten zijn verbluffend.

Annemiek Ravenshorst teammanager AOV collectief schadeclaims bij De Amersfoortse Verzekeringen
Klankborden met Henri
Zieke werknemer

U heeft een zieke werknemer en u wilt graag advies hebben bij de ziekteverzuimbegeleiding omdat u niet weet of u het goed doet of u ziet geen resultaten. Hieronder staan een paar voorbeelden:

Uw zieke werknemer werkt niet mee aan zijn re-integratie en u weet niet hoe u dit moet aanpakken. U bent er verantwoordelijk voor dat u in zo’n situatie de juiste acties onderneemt. Doet u dat niet dan riskeert u een boete van het UWV en moet u het loon van de zieke werknemer nog 1 jaar langer doorbetalen.

Uw zieke werknemer is voor de WIA gekeurd en heeft geen recht op een uitkering. Als u in een situatie als deze niet een goed overwogen beslissing neemt, dan kan het zo zijn dat u straks nog een keer 104 weken het loon moet doorbetalen als deze werknemer weer ziek uitvalt. U betaalt dan 4 jaar het loon door voor deze werknemer en u moet weer twee jaar voldoen aan de Wet verbetering Poortwachter

Verzuimaanpak binnen de organisatie

U wilt weten of er mogelijkheden zijn om de verzuimaanpak binnen uw organisatie te verbeteren. Hieronder staan een paar voorbeelden:

U wilt weten of u optimaal gebruik maakt van de besparingsmogelijkheden die er zijn?

U heeft een hoog ziekteverzuim en weet niet hoe u dit moet aanpakken.

Hoe werkt het?
  1. Wij maken een belafspraak met elkaar op maandag (u mag voorkeuren qua tijd aangeven).
  2. U stelt vragen en ik geef u daarop een antwoord.
  3. Een uurtje of twee uurtjes.
  4. U krijgt praktische bruikbare adviezen gedurende onze klankbord sessie.
U wilt graag klankborden. Wat moet u doen?
  1. U vraagt via het aanvraagformulier een sessie van 60 of 120 minuten aan.
  2. Binnen 24 uur krijgt u een antwoord om de belafspraak in te plannen.
  3. U zorgt ervoor dat de factuur voor de klankbordsessie betaald is.
  4. U mailt van tevoren al de vragen naar mij toe zodat wij het maximale eruit kunnen halen.
Prijs

60 minuten klankborden 169 (exclusief btw)
120 minuten klankborden 329 (exclusief btw)

Nog onduidelijkheid?

U wil even iets nagaan of weet niet of uw vraag/probleem wel geschikt is voor een klankbord sessie.
Stuur mij een mail

Wilt u klankborden?

Ja ik wil klankborden

Wat onze klanten zeggen

Wij zaten vast in een moeilijk verzuimdossier en wilden graag weten of wij het goed gedaan hadden tot zover. Wij hebben goede adviezen gekregen van Henri en de problemen opgelost.

Tessa te Riele Hoofd accountants bij Lokale Energie Netwerken Services

In een complex verzuimdossier heeft Henri ons zeer goed geholpen. Het gewenste resultaat is bereikt

Sukran Durmus Ozturk Eigenaresse van Kinderdagverblijf De Appelboom
Trainingen

Verzuimtraining leidinggevenden

Wat leren de leidinggevenden:
  • Hoe ze een goed ziekmeldingsgesprek moeten voeren
  • Wat ze wel en niet moeten vragen bij een ziekmelding
  • Wat er de eerste zes weken van hen verwacht wordt
  • Wat de rechten en plichten van de zieke werknemer zijn
  • Waarvoor ze de casemanager moeten inschakelen
  • Wanneer de bedrijfsarts erbij betrokken moet worden
Hoe lang duurt de training?

3 uur, dit kan uitlopen omdat er veel vragen worden gesteld door de leidinggevenden. Houdt hier dus rekening mee zodat de cursisten niet op hete kolen zitten.

Details

De training wordt in-company gegeven. Maximaal 8 deelnemers per training.

Vooroverleg

Telefonisch, maximaal 30 minuten. Wij bespreken wat de doelen van de training moeten zijn en natuurlijk spreken wij de praktische zaken door: ruimte, benodigdheden etc.

Evaluatie

Telefonische nabespreking. Ik vertel u wat mij is opgevallen en wat misschien extra aandacht nodig heeft zodat u uw verzuimdoelen kunt behalen.

991 (exclusief btw)
  • Vooroverleg
  • Verzuimtraining
  • Evaluatie
Prijs per training maximaal 8 deelnemers

Aanvragen


Geheel opmaattraining

Voor wie?
  • detacheringskantoren
  • verzekeraars
  • assurantie tussenpersonen
  • volmacht assuradeuren
Onderwerpen

Het onderwerp moet gelieerd zijn aan sociale zekerheid ten aanzien van verzuim en arbeidsongeschiktheid of aan inkomensverzekeringen. Hieronder geef ik een paar voorbeelden waarover ik al geheel op maat trainingen heb gegeven:

Basis opleiding sociale zekerheid voor schadebehandelaars inkomen collectief en schadelastbeheerders:

  • Wet verbetering poortwachter
  • De WIA
  • De inkomensverzekeringen
  • Hoe schadeclaims goed beoordelen
  • Privacy
  • Schadelastbeheersing

Privacy en inkomensverzekeringen:

  • Basisbeginselen over de privacywetgeving
  • Welke persoonsgegevens wel of niet verwerkt mogen worden
  • Wat een datalek is, hoe je een datalek kunt voorkomen en wat je moet doen bij een datalek
  • Wat zijn de rechten van betrokkenen
  • Hoe te handelen als je persoonsgegevens ontvangt die je niet mag verwerken

Arbeidsovereenkomsten en inkomensverzekeringen:

  • Hoe beoordeel je of iemand een directeur-grootaandeelhouder is.
  • Hoe beoordeel je of iemand wel een werknemer is voor de ziektewet.
Hoe lang duurt de training?

Dit is afhankelijk van het onderwerp en de doelstellingen.

Details

De training wordt in-company gegeven. Maximaal 8 deelnemers per training.

Vooroverleg

Telefonisch, maximaal 30 minuten. Wij bespreken wat de doelen van de training moeten zijn en natuurlijk spreken wij de praktische zaken door: ruimte, benodigdheden etc.

Evaluatie

Telefonische nabespreking. Ik vertel u wat mij is opgevallen en wat misschien extra aandacht nodig heeft zodat u uw doelen kunt behalen.

Omdat dit geheel maatwerk is wordt de prijs aan u geoffreerd nadat ik contact met u heb gehad om te bespreken wat de doelstellingen zijn.
  • Vooroverleg
  • Training
  • Evaluatie
Aanvragen
Vragen die vaak gesteld worden
Wanneer wordt er gefactureerd?

50% direct na de aanvraag (deze factuur moet voldaan zijn voor de training).
En 50% nadat de training is gegeven binnen 30 dagen.

Mogen er echt maximaal 8 deelnemers zijn?

Ja, er is veel interactie en met meer deelnemers gaat de training langer duren wat de kwaliteit niet ten goede komt. Dus 8 deelnemers is echt maximaal. Als er meerdere mensen zijn dan 8 die de training willen volgen, dan kunt u nog een training aanvragen.

Kunnen we van tevoren overleggen?

Natuurlijk kan dat, dit is bij de prijs inbegrepen. Wat zijn de doelen van de training maar ook de praktische kant: ruimte, benodigdheden etc.)

Zijn de reiskosten inbegrepen?

Nee, de reiskosten zijn niet inbegrepen, vanaf Amsterdam gerekend met de ANWB-routeplanner zijn de kosten per uur 74,49 Euro en worden de reiskosten pro-rato berekend voor een niet vol reisuur.

Moet er ook btw worden betaald over de prijzen van de trainingen?

Ja, u moet over de gecommuniceerde prijzen 21% btw betalen.

Hoe kan ik de training aanvragen?

Hier kunt u de training aanvragen

Nog vragen?

Stuur mij een mail. U krijgt binnen 24 uur een antwoord van mij.

Wat onze klanten zeggen

Ik heb meerdere opleidingen van Henri gehad (sociale zekerheid, schadelastbeheersing en privacy). Ik vind Henri een goede docent, hij is een deskundige met de nodige praktijkervaring. In de opleidingen wordt een goede vertaalslag gemaakt van de theorie naar de praktijk. Je kunt hetgeen wat je hebt geleerd meteen toepassen in de praktijk.

Stijn Bruggeman Claimbehandelaar AOV Collectief bij ASR Verzekeringen
Klanten
Wat onze klanten zeggen

Henri heeft voor ons meerdere opdrachten uitgevoerd (privacy, opleiden van medewerkers, begeleiden van medewerkers). Ik ben heel tevreden over de samenwerking en de behaalde resultaten.

Martin Stolk Adjunct directeur AOV bij De Amersfoortse verzekeringen

Henri heeft ons team op tijdelijke basis ondersteund. Behalve dat Henri een vrolijke noot was binnen het team is hij bovenal deskundig en zeer collegiaal. Het is prettig samenwerken met Henri.

Edwin Pol Medisch acceptant AOV bij De Goudse Verzekeringen

Henri heeft regres nieuw leven ingeblazen en weer opnieuw op de kaart gezet. De resultaten zijn verbluffend.

Annemiek Ravenshorst teammanager AOV collectief schadeclaims bij De Amersfoortse Verzekeringen


Wij zaten vast in een moeilijk verzuimdossier en wilden graag weten of wij het goed gedaan hadden tot zover. Wij hebben goede adviezen gekregen van Henri en de problemen opgelost.

Tessa te Riele Hoofd accountants bij Lokale Energie Netwerken Services

In een complex verzuimdossier heeft Henri ons zeer goed geholpen. Het gewenste resultaat is bereikt

Sukran Durmus Ozturk Eigenaresse van Kinderdagverblijf De Appelboom

Ik heb meerdere opleidingen van Henri gehad (sociale zekerheid, schadelastbeheersing en privacy). Ik vind Henri een goede docent, hij is een deskundige met de nodige praktijkervaring. In de opleidingen wordt een goede vertaalslag gemaakt van de theorie naar de praktijk. Je kunt hetgeen wat je hebt geleerd meteen toepassen in de praktijk.

Stijn Bruggeman Claimbehandelaar AOV Collectief bij ASR Verzekeringen

Henri is een zeer deskundig register casemanager. Door zijn prettige persoonlijkheid en zijn gelijkwaardige houding is hij in korte tijd een volwaardig lid van mijn team geworden. Dat was erg prettig omdat Henri wat langer aan ons was verbonden. Ook op de langer termijn heeft mijn team hier baat bij: door de intensieve en goede samenwerking heeft Henri veel van zijn kennis aan mijn medewerkers overgedragen.

Marianne Kraan Clustermanager HRM Advies bij de Gemeente Utrecht
Praktijkvoorbeelden
Geen regie kost werkgever € 86.400

Een boekwinkel had een zieke werknemer die heel goed zijn rechten als verzuimende werknemer kent. De werknemer is bijna twee jaar ziek geweest en meldt zich hersteld. De werkgever heeft bijna twee jaar zijn loon doorbetaald.

Werknemer valt weer volledig uit
Een paar maanden later meldt de werknemer zich weer ziek. De werkgever moest zijn loon weer twee jaar doorbetalen.

Loonsanctie
Na twee jaar verzuimen vroeg de werknemer een WIA-uitkering aan. De werkgever heeft toen van het UWV een loonsanctie opgelegd gekregen. De werkgever had zich volgens het UWV onvoldoende ingespannen om de zieke werknemer te re-integreren. De werkgever moest het loon van de werknemer nog een jaar doorbetalen.

Financieel fiasco
In totaal heeft de werkgever 5 jaar het loon (in totaal € 147.600) van de werknemer doorbetaald. In dit dossier zijn niet de juiste acties en keuzes genomen wat heeft geleid tot een financieel fiasco en veel ergernis van de werkgever. Een register casemanager had dit fiasco kunnen voorkomen door de juiste acties te adviseren. Henri helpt u graag om dit soort situaties te voorkomen.

Werkgever neemt advies UWV klakkeloos over en verliest hierdoor
€ 65.000

Een werknemer van een ICT- bedrijf is ziek geworden en de werkgever betaalt netjes zijn loon twee jaar door. Na twee jaar vraagt de werknemer een WIA-uitkering aan. Volgens het UWV heeft de werknemer geen recht op een WIA-uitkering.

Advies arbeidsdeskundige UWV
De arbeidsdeskundige van het UWV raadt de werkgever aan om de werknemer na 2 jaar ziekte een nieuwe arbeidsovereenkomst aan te bieden. In de nieuwe arbeidsovereenkomst staan de werkzaamheden beschreven die de werknemer op dat moment nog wel kan uitvoeren. De plichtsgetrouwe werkgever volgt het advies van het UWV op en de werknemer heeft een nieuwe arbeidsovereenkomst gekregen met behoud van hetzelfde salaris.

Werknemer valt weer uit
De werknemer valt opnieuw volledig uit na 1 maand. De werkgever moet het salaris weer 2 jaar doorbetalen aan de werknemer. Omdat de werknemer op advies van het UWV een nieuwe arbeidsovereenkomst heeft gekregen is er sprake van nieuw bedongen arbeid. Bij nieuw bedongen arbeid geldt de loondoorbetalingsverplichting bij ziekte van 2 jaar weer opnieuw.

Goed advies
De werkgever heeft naast een financieel debacle ook verschrikkelijk veel energie in dit dossier gestopt. Door een goed advies van een register casemanager had voorkomen kunnen worden dat de werkgever vier jaar het loon van de werknemer heeft moeten doorbetalen. Henri geeft graag advies aan u om dit soort situaties te voorkomen.

Onwetendheid werkgever kost € 41.000

Een ICT-bedrijf had een zieke werknemer die twee jaar ziek is geweest. De werkgever heeft netjes het loon van de werknemer 2 jaar doorbetaald.

Aanvraag WIA
De zieke werknemer vraagt na 2 jaar ziekte een WIA-uitkering van het UWV aan. Maar wat blijkt? De werknemer ontving al een WIA-uitkering en hierdoor had de werkgever recht op een ziektewetuitkering van het UWV.

Ziektewetuitkering
Omdat de werknemer al een WIA-uitkering ontving toen hij in dienst kwam en binnen 5 jaar na datum indiensttreding ziek is geworden. Heeft de werkgever recht op een ziektewetuitkering die de loondoorbetaling bij ziekte in dit geval volledig had gecompenseerd. Maar de werkgever moet dan wel binnen 1 jaar na de eerste ziektedag deze ziektewetuitkering bij het UWV aanvragen. Nu heeft het UWV de WIA-aanvraag van de werknemer beschouwd als een ziektewetuitkeringsaanvraag van de werkgever. Omdat de werkgever een kleine 2 jaar te laat is vervalt het recht van een uitkering voor het eerste jaar van ziekte. Hierdoor krijgt de werkgever € 41.000 minder ziektewetuitkering dan als de werkgever wel op tijd de ziektewetuitkering had aangevraagd. Dit had door een goed verzuimbeleid voorkomen kunnen worden. Henri helpt u graag om dit te voorkomen door een goed verzuimbeleid op te zetten.

Werkgever moet € 120.000 terugbetalen

De directeur van een familiebedrijf is 2 jaar ziek geweest en heeft een WIA-uitkering aangevraagd bij het UWV. De directeur heeft zeer ernstige beperkingen en kan niet meer zelf werken. Hij werkt in een familiebedrijf en bezit 4% van de aandelen van het bedrijf.

Geen uitkering
Het UWV stelt dat hij een directeur-grootaandeelhouder is en wijst het verzoek om een WIA-uitkering af. De directeur dacht dat hij gewoon een werknemer is en onder de werknemersverzekeringen viel (WIA,WW,ZW).

Verzekeraar
De verzuimverzekeraar heeft 2 jaar aan de werkgever uitgekeerd omdat de directeur ziek was. Maar nu het UWV heeft gesteld dat de zieke directeur een directeur-grootaandeelhouder is, vordert de ziekteverzuimverzekeraar alle uitkeringen die gedaan zijn over 2 jaar terug, in totaal € 120.000. Directeur-grootaandeelhouders vallen niet onder de dekking van een ziekteverzuimverzekering.



Dramatische financiële gevolgen
De zieke directeur heeft na 2 jaar geen inkomen en moet nadat hij zijn vermogen heeft opgemaakt een bijstandsuitkering aanvragen. De werkgever moet € 120.000 terugbetalen aan de ziekteverzuimverzekeraar. Henri heeft ruime ervaring met het vaststellen of een bestuurder wel of geen directeur-grootaandeelhouder is en helpt u graag met het vaststellen hiervan.

Verzuimweetjes
3 jaar loondoorbetaling bij ziekte

In de wet is het zo geregeld dat een werkgever het loon van een zieke werknemer voor minimaal 70% 2 jaar moet doorbetalen als een werknemer door ziekte of gebrek zijn werk niet kan uitvoeren. Vaak is die loondoorbetalingsverplichting hoger omdat er afspraken over zijn gemaakt in een CAO. Als de werkgever volgens het UWV zich onvoldoende heeft ingespannen om de zieke werknemer te re-integreren, dan moet de werkgever nog een jaar (totaal 3 jaar) het loon van de zieke werknemer doorbetalen. Door het goed managen van een verzuimdossier en een goed verzuimbeleid kunt u een loonsanctie van het UWV voorkomen. Henri helpt u graag.

Hoeveel kost een zieke werknemer u?

Werkgevers schatten dat de kosten van een zieke werknemer gemiddeld €143 per dag is. In werkelijkheid is dat gemiddeld €230 per dag. Dit zijn de directe loonkosten maar buiten de directe loonkosten zijn er ook indirecte kosten voor vervangend personeel, arbodienstverlening, begeleiding en re-integratie van een zieke werknemer. Worden deze kosten ook meegenomen dan kunnen de ziekteverzuimkosten al gauw oplopen naar gemiddeld €400 per dag. Goed managen van een verzuimdossier en een goed verzuimbeleid voorkomt onnodig hoge verzuimkosten.

70% verzuim niet medisch!

Ongeveer 30% van het ziekteverzuim is medisch van aard en ongeveer 70% van het ziekteverzuim is niet medisch van aard (conflicten, disfunctioneren, thuissituatie, familie, financieel etc). Werkgevers maken hierdoor zeer hoge kosten. Goed casemanagement zorgt ervoor dat de kosten zo laag mogelijk blijven en in veel gevallen zelfs te voorkomen.

Overtreedt u de privacywet?

Veel werkgevers weten niet goed welke persoonsgegevens ze wel of niet mogen verwerken. En wat ze wel of niet mogen vragen aan zieke werknemers en overtreden daardoor de privacywet. U mag de verzuimgegevens niet langer bewaren dan dat nodig is. Voor het overtreden van de privacywetgeving kunt u een boete krijgen van maximaal € 20 miljoen of 4% van uw wereldwijde omzet. Neem de regels dus serieus. Henri heeft ruime ervaring wat betreft privacy en adviseert u hier graag in.

< 10% van de zieke werknemers mag niet werken?

Minder dan 1 op de 10 verzuimende werknemers krijgt een absoluut verbod om te werken van de bedrijfsarts. Maar toch is 90% van de verzuimende werknemers niet in deeltijd aan het werk.

Kleiner kans op herstel
Hoe langer de werknemer zijn restverdiencapaciteit niet benut, hoe groter de kans is dat de werknemer langer dan 2 jaar ziek blijft en de werkgever meer hoge kosten maakt.

Loonsanctie van het UWV
Werkgevers lopen ook de kans dat het loon van de werknemer 3 jaar moet worden doorbetaald in plaats van 2 jaar. Omdat de werkgever een loonsanctie van het UWV riskeert als de werknemer niet is gaan werken terwijl er wel een restverdiencapaciteit is. De regie nemen is belangrijk in zo’n situatie. Een goed advies van een register casemanager zorgt ervoor dat u in control bent en een loonsanctie van het UWV voorkomt.

Contact Henri

Graag onderstaand formulier invullen. Ik reageer binnen 24 uur.

Dhools

Klaas Geertsplantsoen 8
1022 LK AMSTERDAM
KvK 53762592
BTW NL001396339B51

Contact

Telefoonnummer: 020-751 15 90
WhatsApp: 06-164 663 62